Vakantiepark Hunzedal

Keycard

De Keycard is strikt persoonlijk en te gebruiken voor:

-          Toegang tot de camping met eigen vervoermiddel

-          Toegang tot het subtropisch zwembad op Hunzedal

-          Legitimatie op het park (bijv. bij het huren van fietsen)

De Keycard is niet overdraagbaar. Bij verlies of diefstal gelieve onmiddellijk onze parkreceptie op de hoogte te stellen. Attentie: bewaar de Keycard niet in de zon op het dashboard van uw auto, in de nabijheid van luidsprekers, magnetron en mobiele telefoon. 

Verlies/diefstal van de Keycard

Bij verlies of diefstal verzoeken wij u onmiddellijk onze parkreceptie op de hoogte te stellen!

Regelmatig komt het voor dat gasten hun Keycard verliezen of in de accommodatie laten liggen. Dat kan natuurlijk gebeuren en wij lossen dat met alle plezier op. Helaas levert dit echter regelmatig veel extra kosten op. Dit doordat de bewaking of parkreceptie ’s avonds thuis of op een andere locatie worden opgeroepen om de deur te komen openen. In een aantal gevallen wordt daarom een vergoeding gevraagd voor deze service. Deze vergoeding van € 12,50 wordt dan ingehouden op uw borgsom.

We rekenen deze kosten alleen in het geval u:

• Melding maakt van kwijtraken of de Keycard in de woning laat liggen na 18:00 uur
• Er speciaal iemand van buitenaf moet komen om uw accommodatie te openen

Als er bewaking of receptie aanwezig is op het park, worden er voor de hulp vanzelfsprekend geen kosten in rekening gebracht. Ook bij een defecte Keycard wordt u gewoon zonder kosten geholpen.

Parkeren

Er mag maximaal één auto bij de bungalow en bij de kampeerplaats staan. De volgende kampeerplaatsen zijn autovrij 879 t/m 920, 952 t/m 990, 567 t/m 604. Het terrein waar de Hunzetenten staan en het gehele white-campcottagepark zijn autovrij. U kunt uw auto parkeren op de daarvoor bestemde parkeerplaatsen. Voor het vervoer van uw bagage naar uw accommodatie kunt u gebruik maken van een bagagewagentje, die u kunt vinden bij de parkeerplaatsen. Voor dit gebruik heeft u een € 0,50 of € 1,00 munt nodig. Na gebruik dienen de bagagewagentjes weer teruggeplaatst te worden. Bij onze 10-persoons bungalows is het toegestaan om twee auto’s te parkeren. U mag alleen parkeren op de daarvoor bestemde parkeerplaatsen.

Openstaande posten

Geboekt via Roompot vakanties:
Staat er op uw voucher een openstaande post, dan dient u dit bedrag alsnog direct aan ons over te maken. Heeft u het openstaande saldo al aan ons overgemaakt, of gaat u dit direct doen, dan moet u bij aankomst op de parkreceptie een geldig betalingsbewijs kunnen overleggen (bankafschrift, acceptgiro met stempel van de bank). Zonder dit betalingsbewijs moet u de openstaande post alsnog ter plaatse betalen.

Geboekt via Hogenboom vakantieparken:
In principe moeten alle openstaande posten van te voren bij Hogenboom vakantieparken betaald zijn. Mocht u onverhoopt toch nog een openstaande post hebben bij aankomst dan dient deze bij de parkreceptie voldaan te worden.

Aankomst op ons park

Vanaf 15.00 uur bent u van harte welkom op ons park. Aanreizen kan op maandag tot 17.30 uur (hoogseizoen tot uiterlijk 20.00 uur) en op vrijdag tot 19.30 uur. Komt u aan buiten de openingstijden van de receptie, dan kunt u tot 21.00 uur terecht in het bruin café. Komt u later? Meldt u dit dan tijdig bij de parkreceptie, +31 (0)599 234698.

Belangrijk! Heeft u een arrangement geboekt? Op uw aankomstdag ontvangt u bij de parkreceptie alle informatie over de inhoud van het arrangement. Houdt u er rekening mee dat u vóór 18.00 uur aanreist als uw arrangement al op de aankomstdag begint!

- Aankomst campinggasten: rij naar de hoofdingang van het park en bied de Keycard aan bij het slagboomsysteem. Als de slagboom opent bent u automatisch ingecheckt op ons park en kunt u doorrijden naar uw plaats.

- Aankomst huurders bungalows, Hunzetenten of white-campcottages: rij naar de hoofdingang van het park. Op vertoon van uw voucher ontvangt u bij de parkreceptie de sleutel van uw vakantieverblijf. Bied daarna de Keycard aan bij het slagboomsysteem. Als de slagboom opent kunt u doorrijden naar uw verblijf. 

Huisdieren

Het uitlaten van uw huisdier kan buiten het park en in het hondentoilet bij bungalow 365. We willen gezamenlijk met u zorgen voor zo min mogelijk overlast. Uw hond dient daarom altijd aangelijnd te zijn. Voor iedere hond, aanmelden verplicht, ontvangt de bezitter hondenpoepzakjes. Daarna zijn de zakjes te koop bij de receptie (50 zakjes a € 1,50)

Toegang subtropisch zwemparadijs

Alle gasten van recreatiepark Hunzedal hebben gratis toegang tot het subtropisch zwemparadijs. De ingang van het zwembad bevindt zich in het hoofdgebouw naast de parkreceptie. Op verzoek dient u zich als gast te legitimeren d.m.v. vertoon van uw Keycard. Logees en bezoekers kunnen een toegangskaart kopen bij de parkreceptie en daarmee verkrijgen zij toegang tot het subtropisch zwembad. Deze toegangskaart is een dagkaart die de gehele dag geldig is.  

Serviceset

Voor uw gemak hebben wij een serviceset in uw vakantieverblijf gelegd. Ook in het privé-sanitair op de camping is een set aanwezig. Hierin treft u praktische (schoonmaak)artikelen, een waarborg-inventarisenvelop en een schoonmaakwegwijzer aan. Eventueel afwijkende instructies worden duidelijk zichtbaar gemaakt in het vakantieverblijf/privé-sanitair.

Inventaris

In uw vakantieverblijf treft u een complete inventaris aan voor het aantal personen waarvoor de vakantieverblijf is ingericht:

Op de waarborg-inventarisenvelop staat de complete inventaris vermeld. Ontbreekt er iets of breekt u onverhoopt zelf iets volg dan de instructies op de envelop.

Bezoekers

Familie en vrienden zijn van harte welkom. Blijft uw bezoek overnachten dan moet u dit vooraf melden op de parkreceptie. De bezoekersauto kan geparkeerd worden op de algemene parkeerplaats bij de ingang van het park.

Vertrekregeling

De bungalow/chalet/Hunzetent dient u op de voor u geldende vertrekdag om 10.00 uur te verlaten. De sleutel kunt u uiterlijk voor dit tijdstip op de parkreceptie in leveren. De kampeerplaats dient om 11.00 vrij te zijn. Vertrekt u als de parkreceptie is gesloten, dan kunt u de sleutel deponeren in de brievenbus aan de buitenkant van het hoofdgebouw. Deze vindt u aan de linkerkant van de schuifdeuren.

Vertrekregeling geboekt via Roompot Vakanties
Na uw vertrek zal de huishoudelijke dienst uw vakantieverblijf controleren op reinheid, eventuele inventarisgebreken en aangebrachte schade. In verband met deze eindcontrole zijn wij genoodzaakt geweest u een borgsom à € 65,- per gereserveerd object per periode in rekening te brengen. Dit bedrag wordt in de week volgend op uw vertrek teruggestort, mits het vakantieverblijf achtergelaten wordt volgens onze voorschriften en indien bank/gironummer bekend is. Lees de schoonmaakwegwijzer door en lever altijd de waarborg-inventarisatie envelop uit de serviceset in bij de parkreceptie, zodat uw bank- of gironummer bij ons bekend is. Als er (schoonmaak) werkzaamheden door de huishoudelijke dienst moeten worden uitgevoerd, wordt (een deel van) de waarborgsom ingehouden. U krijgt hierover schriftelijk bericht.

Vertrekregeling geboekt via Hogenboom vakantieparken
Als u via Hogenboom vakantieparken heeft geboekt heeft u betaald voor een eindschoonmaak. U hoeft dan niet zelf schoon te maken, maar de punten uit te voeren die vermeld staan in het welkomstboekje.

Vertrek camping
De kampeerplaats dient op de voor geldende vertrekdag om 11.00 uur verlaten te zijn. Wanneer u de avond voor de officiële vertrekdag naar huis gaat, wilt u dit dan doorgeven bij de receptie. Verlenging van uw verblijf moet u éé n dag voor vertrek doorgeven. Tijdens de hoogseizoenweken kunt u op de vertrekdagen de achteruitgang gebruiken welke tot 12.00 uur geopend is.