Bayernpark Grafenau

Keycard

Keycard is strikt persoonlijk en te gebruiken voor:

• toegang tot het vakantieverblijf (als sleutel)
• Wasserette
• Speelhal
• Legitimatie op het park

Keycard is geen creditcard en is niet overdraagbaar. Bij verlies of diefstal gelieve onmiddellijk onze parkreceptie op de hoogte te stellen. Attentie: bewaar de Keycard niet in de zon op het dashboard van uw auto, in nabijheid van luidsprekers, magneten en mobiele telefoon.

Regelmatig komt het voor dat gasten hun Keycard verliezen of in de accommodatie laten liggen. Dat kan natuurlijk gebeuren en wij lossen dat met alle plezier op. Helaas levert dit echter regelmatig veel extra kosten op. Bewaking of parkreceptie moet ’s avonds thuis of op andere locatie worden opgeroepen om deur te komen openen. In een aantal gevallen wordt daarom voortaan een vergoeding gevraagd voor deze service. Deze vergoeding van € 12,50 wordt dan ingehouden op uw borgsom. We rekenen deze kosten alleen in het geval u:

• Melding maakt van kwijtraken of in woning laten liggen van de Keycard na 18:00
• Er speciaal iemand van buitenaf moet komen om uw accommodatie te openen.

In het geval er al bewaking of receptie aanwezig is op het park wordt voor de hulp vanzelfsprekend geen kosten in rekening gebracht. Ook bij een defecte Keycard wordt u gewoon zonder kosten geholpen.

Openstaande posten
Staat er op uw voucher een openstaande post, dan dient u dit bedrag alsnog direct aan ons over te maken. Heeft u het openstaande saldo al aan ons overgemaakt, of gaat u dit direct doen, dan moet u bij aankomst op de parkreceptie een geldig betalingsbewijs kunnen overleggen (bankafschrift of acceptgiro met stempel van de bank). Zonder dit betalingsbewijs moet u de openstaande post alsnog ter plaatse betalen.

Adres

Bayernpark  Grafenau
Guldenstrasse 126
94481 Grafenau
+49 (0) 8552 2062

Aankomst op ons park

U kunt inchecken op het park tussen 15.00 uur en 17.00 uur.  Mocht u vertraging hebben, belt u dan even naar het vakantiedorp: Tel. 0049-8552-2062 Als u voor die tijd aankomt, dan kunt u uw auto parkeren op het parkeerterrein en eventueel vast een bezoekje brengen aan ons restaurant.

De bungalows zijn toegankelijk met de Keycard. U opent de voordeur door de Keycard (met tekstzijde ´Keycard´ naar voren) in het slot te steken. Nadat u de kaart weer uit het slot hebt gehaald en het lampje groen brandt kunt u de deurkruk naar beneden duwen en de deur openen. Meldt u op uw aankomstdag bij de receptie zodat het park op de hoogte is van uw aanwezigheid!

Belangrijk! Heeft u een arrangement geboekt? Op uw aankomstdag ontvangt u bij de parkreceptie alle informatie over de inhoud van het arrangement. Als uw arrangement al op de aankomstdag begint denkt u er dan aan om vóór 18.00 uur aan te reizen i.v.m openingstijden van de horecagelegenheden.

Serviceset

Voor uw gemak hebben wij een serviceset in uw bungalow gelegd. Hierin treft u praktische (schoonmaak)artikelen, een waarborginventarisenvelop en een schoonmaakwegwijzer aan. Eventueel afwijkende instructies worden duidelijk zichtbaar gemaakt in uw bungalow.

Bezoekers

Familie en vrienden zijn van harte welkom. Wij verzoeken uw bezoek in geval van overnachting vooraf op de parkreceptie te melden. Dagbezoekers kunnen hun auto op het algemene parkeerterrein parkeren.

Schoonmaak

Geniet met volle teugen van uw vakantie. Kies voor gemak en laat uw vakantieverblijf door ons schoonmaken. Op iedere gewenste donderdag tijdens uw vakantie en/of als eindschoonmaak op uw vertrekdag.

Vertrekregeling

U wordt verzocht op uw vertrekdag vóór 10.00 uur uw bungalow te verlaten. Uiteraard is het nog wel mogelijk gebruik te maken van ons restaurant voor een heerlijk ontbijt, brunch of lunch. Keycards hoeven NIET retour wanneer u op uw vastgelegde vertrekdag vertrekt.

Na uw vertrek zal de huishoudelijke dienst uw vakantieverblijf controleren op reinheid, eventuele inventarisgebreken en aangebrachte schade. In verband met deze eindcontrole zijn wij genoodzaakt geweest u een borgsom à 65,- per gereserveerde bungalow per periode in rekening te brengen. Dit bedrag wordt in de week volgend op uw vertrek teruggestort, mits het vakantieverblijf achtergelaten wordt volgens onze voorschriften en indien bank/gironummer bekend is.
Lees de schoonmaakwegwijzer door en lever altijd de waarborginventaris-envelop uit de serviceset in bij de parkreceptie zodat uw bank- of gironummer bij ons bekend is. Als er extreme (schoonmaak) werkzaamheden door de huishoudelijke dienst moeten worden uitgevoerd, wordt (een deel van) de waarborgsom ingehouden. U krijgt hierover schriftelijk bericht.