Egmond aan Zee

Keycard

De Keycard is strikt persoonlijk en te gebruiken voor:

• toegang tot slagboom/appartementencomplex
• toegang tot uw chalet/appartement
• legitimatie op het park

De Keycard is niet overdraagbaar. Bij verlies of diefstal vragen wij u dit onmiddellijk door te geven bij onze receptie. Attentie: bewaar de Keycard niet in de zon op het dashboard van uw auto, in de nabijheid van luidsprekers, magneten en mobiele telefoon.

Regelmatig komt het voor dat gasten hun Keycard verliezen of in de accommodatie laten liggen. Dat kan natuurlijk gebeuren en wij lossen dat met alle plezier op. Helaas levert dit echter regelmatig veel extra kosten op. Bewaking of parkreceptie moet ’s avonds thuis of op andere locatie worden opgeroepen om deur te komen openen. In een aantal gevallen wordt daarom voortaan een vergoeding gevraagd voor deze service. Deze vergoeding van € 12,50 wordt dan ingehouden op uw borgsom. We rekenen deze kosten alleen in het geval u:

• Melding maakt van kwijtraken of in woning laten liggen de Keycard na 18:00
• Er speciaal iemand van buitenaf moet komen om uw accommodatie te openen.

In het geval er al bewaking of receptie aanwezig is op het park wordt voor de hulp vanzelfsprekend geen kosten in rekening gebracht. Ook bij een defecte Keycard wordt u gewoon zonder kosten geholpen.

Parkeren

Per chalet kunt u één auto parkeren in een parkeervak op het park. Mocht u met meerdere auto's komen dan is het mogelijk om deze op het parkeerterrein op het park te plaatsen. U mag alleen in de daarvoor bestemde parkeervakken parkeren en niet op het gras of in de bermen! Houdt u er rekening mee dat chalets 101 t/m 162 in het autovrije gedeelte staan.

Openstaande posten

Staat er op uw voucher een openstaande post, dan dient u dit bedrag alsnog direct aan ons over te maken. Heeft u het openstaande saldo al aan ons overgemaakt, of gaat u dit direct doen, dan moet u bij aankomst op de parkreceptie een geldig betalingsbewijs kunnen overleggen (bankafschrift of acceptgiro met stempel van de bank). Zonder dit betalingsbewijs moet u de openstaande post alsnog ter plaatse betalen.

Aankomst op ons park

Op aankomstdagen bent u vanaf 15.00 uur van harte welkom. De receptie van Kustpark Egmond aan Zee is op maandag tot 18.00 uur en op vrijdag tot 19.00 uur geopend. Voor vragen en opmerkingen m.b.t. appartementencomplex de Graaf van Egmont kunt u 24/7 gebruik maken van de intercom in de hal of bellen met het onderstaande nummer. Komt u aan buiten de openingstijden van de receptie, belt u dit dan a.u.b. door aan de receptie: +31 (0)72 - 5061702.

Automatische incheck = direct naar uw vakantieadres. Gasten die een kampeerplaats of een chalet geboekt hebben, checken automatisch in met de Keycard bij de slagboom (bij de receptie). Aankomst campinggasten: rijd naar de hoofdingang van Kustpark Egmond aan Zee en bied de Keycard aan bij het slagboomsysteem. Als de slagboom opent, bent u automatisch ingecheckt en kunt u doorrijden naar uw plaats.

Aankomst huurders chalet: rijd naar de hoofdingang van Kustpark Egmond aan Zee, bied de Keycard aan bij het slagboomsysteem en rijd direct door naar uw vakantieverblijf. U opent de voordeur door de Keycard (met tekstzijde Keycard links) in het slot te steken. Als het groene lampje brandt, kunt u de deurkruk naar beneden duwen.

Aankomst huurders appartement: Rijd naar het apartementencomplex. U kunt met de Keycard de hoofdingang van het appartementencomplex openen. U opent tevens de deur van uw appartement door de Keycard (met tekstzijde Keycard links) in het slot te steken. Als het groene lampje brandt, kunt u de deurkruk naar beneden duwen.

Serviceset

Voor uw gemak hebben wij een serviceset in uw villa gelegd. Hierin treft u praktische (schoonmaak)artikelen, een waarborg-inventarisenvelop en een schoonmaakwegwijzer aan. Eventueel afwijkende instructies worden duidelijk zichtbaar gemaakt in de villa.

Inventaris

In uw accommodatie treft u een complete inventaris aan voor het aantal personen waarvoor de accommodatie is ingericht:

Op de waarborg-inventarisenvelop staat de complete inventaris vermeld. Ontbreekt er iets of breekt u onverhoopt zelf iets volg dan de instructies op de envelop.

Vertrekregeling

Op uw vertrekdag wordt u vriendelijk verzocht voor 11.00 uur de kampeerplaats te verlaten. Gasten die in een chalet of appartement verblijven dienen deze voor 10.00 uur te verlaten. Na uw vertrek zal de huishoudelijke dienst het chalet controleren op reinheid, eventuele inventarisgebreken en aangebrachte schade. In verband met deze eindcontrole zijn wij genoodzaakt geweest een borgsom à 65,- in rekening te brengen. Dit bedrag wordt in de week volgend op uw vertrek teruggestort, mits het vakantieverblijf achtergelaten wordt volgens onze voorschriften en indien uw bank-/gironummer bij ons bekend is.