Kustpark Texel

Keycard

De Keycard is strikt persoonlijk en te gebruiken voor:

• toegang tot chalet type TX4
• toegang subtropisch zwemparadijs Calluna
• legitimatie op het park

De Keycard is geen creditcard en is niet overdraagbaar. Bij verlies of diefstal gelieve onmiddellijk onze receptie op de hoogte te stellen. Attentie: bewaar de Keycard niet in de zon op het dashboard van uw auto, in de nabijheid van luidsprekers, magneten en mobiele telefoon.

Regelmatig komt het voor dat gasten hun Keycard verliezen of in de accommodatie laten liggen. Dat kan natuurlijk gebeuren en wij lossen dat met alle plezier op. Helaas levert dit echter regelmatig veel extra kosten op. Bewaking of parkreceptie moet ’s avonds thuis of op andere locatie worden opgeroepen om deur te komen openen. In een aantal gevallen wordt daarom voortaan een vergoeding gevraagd voor deze service. Deze vergoeding van € 12,50 wordt dan ingehouden op uw borgsom. We rekenen deze kosten alleen in het geval u:

• Melding maakt van kwijtraken of in woning laten liggen van de Keycard na 18:00
• Er speciaal iemand van buitenaf moet komen om uw accommodatie te openen.

In het geval er al bewaking of receptie aanwezig is op het park wordt voor de hulp vanzelfsprekend geen kosten in rekening gebracht. Ook bij een defecte Keycard wordt u gewoon zonder kosten geholpen.

Parkeren

Huurders type T4A, T6A en T6B kunnen hun auto bij de villa parkeren. Huurders type T5A en TX4 vinden in de nabijheid van hun bungalow/chalet een parkeerplaats, waar tevens bagagewagentjes ter beschikking staan.

Openstaande posten

Staat er op uw voucher een openstaande post, dan dient u dit bedrag alsnog direct aan ons over te maken. Heeft u het openstaande saldo al aan ons overgemaakt, of gaat u dit direct doen, dan moet u bij aankomst op de parkreceptie een geldig betalingsbewijs kunnen overleggen (bankafschrift, acceptgiro met stempel van de bank). Zonder dit betalingsbewijs moet u de openstaande post alsnog ter plaatse betalen.

Aankomst op ons park

Vanaf 15.00 uur bent u welkom op ons park. Aanreizen kan op maandag tot 18.00 uur en op vrijdag tot 22.00 uur. Komt u aan buiten de openingstijden van de parkreceptie, meld dit dan a.u.b. tijdig, tel.: +31 (0)222 317290. De receptie is op maandag geopend van 08.30 uur tot 18.00 uur, van dinsdag tot en met donderdag van 09.00 uur tot 16.00 uur, op vrijdag van 08.30 uur tot 22.00 uur, op zaterdag van 09.00 uur tot 16.00 en op zondag van 09.00 - 14.00 uur. Buiten de openingstijden van de parkreceptie kunt u tijdens de openingstijden van het zwembad terecht bij de zwembadreceptie.

Aankomst huurders bungalows (type T4A,T5A,T6A,T6B): Op vertoon van uw voucher ontvangt u bij de parkreceptie de sleutel van uw Vakantieverblijf.

Aankomst huurders chalet (type TX4): U hoeft niet in te checken via de parkreceptie! Uw Keycard is de sleutel van uw chalet!

Belangrijk! Heeft u een arrangement geboekt? Op uw aankomstdag ontvangt u bij de parkreceptie alle informatie over de inhoud van het arrangement. Als uw arrangement al op vrijdag op maandag begint denkt u er dan aan om vóór 18.00 uur aan te reizen i.v.m openingstijden van de horecagelegenheden.

Toegang subtropisch zwemparadijs

Alle gasten hebben gratis toegang tot subtropisch zwemparadijs Calluna. U kunt bij de receptie van het zwemparadijs, tijdens de openingsuren en op vertoon van uw Keycard, uw toegangskaarten verkrijgen.

Serviceset

Voor uw gemak hebben wij een serviceset in uw bungalow gelegd. Hierin treft u praktische (schoonmaak)artikelen, een waarborg-inventarisenvelop en een schoonmaakwegwijzer aan. Eventueel afwijkende instructies worden duidelijk zichtbaar gemaakt in uw bungalow.

Inventaris

In uw vakantieverblijf treft u een complete inventaris aan voor het aantal personen waarvoor de vakantieverblijf is ingericht:

Op de waarborg-inventarisenvelop staat de complete inventaris vermeld. Ontbreekt er iets of breekt u onverhoopt zelf iets volg dan de instructies op de envelop.

Bezoekers

Familie en vrienden zijn van harte welkom. Wij verzoeken uw bezoek in geval van overnachting vooraf op de parkreceptie te melden.

Vertrekregeling

Op uw vertrekdag dient u het vakantieverblijf vóór 10.00 uur te verlaten. Gasten die verblijven in een bungalow (type T4A, T5A, T6A, T6B). dienen hun sleutel voor die tijd in te leveren bij de parkreceptie. Keycards hoeven niet retour! Na uw vertrek zal de huishoudelijke dienst uw vakantieverblijf controleren op reinheid, eventuele inventarisgebreken en aangebrachte schade. In verband met deze eindcontrole zijn wij genoodzaakt geweest u een borgsom à 65,- per gereserveerd object per periode in rekening te brengen. Dit bedrag wordt in de week volgend op uw vertrek teruggestort, mits het vakantieverblijf achtergelaten wordt volgens onze voorschriften en indien bank/gironummer bekend is.

Lees de schoonmaakwegwijzer door en lever altijd de gastenenquete en de waarborg-inventarisenvelop uit de serviceset in bij de parkreceptie zodat uw bank- of gironummer bij ons bekend is. Gasten die in de chalet (type TX4) verblijven kunnen de envelop in de chalet achterlaten. Deze worden door de huishoudelijke dienst opgehaald. Als er (schoonmaak) werkzaamheden door de huishoudelijke dienst moeten worden uitgevoerd, wordt (een deel van) de waarborgsom ingehouden. U krijgt hierover schriftelijk bericht.