Vakantiecard

De Vakantiecard is strikt persoonlijk en te gebruiken voor:

• toegang tot het zwembad van Zeeland Village en subtropisch zwemparadijs De Roompot in Kamperland
• legitimatie op het park (bijv. bij het huren van fietsen)

De Vakantiecard is geen creditcard en is niet overdraagbaar. Bij verlies of diefstal gelieve onmiddellijk onze parkreceptie op de hoogte te stellen. Attentie: bewaar de Vakantiecard niet in de zon op het dashboard van uw auto, in de nabijheid van luidsprekers, magneten en mobiele telefoon.

Parkeren

U kunt uw auto parkeren bij de villa of op de grote parkeerplaats bij de ingang van het park. U mag alleen in de daarvoor bestemde parkeervakken parkeren en niet op het gras!

Openstaande posten

Staat er op uw voucher een openstaande post, dan dient u dit bedrag alsnog direct aan ons over te maken. Heeft u het openstaande saldo al aan ons overgemaakt, of gaat u dit direct doen, dan dient u bij aankomst op de parkreceptie een geldig betalingsbewijs te kunnen overleggen (bankafschrift, acceptgiro met stempel van de bank). Zonder dit betalingsbewijs moet of u de openstaande post alsnog ter plaatse betalen.

Aankomst op ons park

Vanaf 15.00 uur bent u van harte welkom op ons park. Aanreizen kan op vrijdag tot uiterlijk 20.00 uur en op maandag tot 17.00 uur. Wanneer u aankomt, kunt u zich middels uw Vakantiecard aanmelden bij de parkreceptie. U ontvangt daar de sleutel van uw villa. Komt u aan na sluitingstijd van de parkreceptie, dan kunt u tot 21.00 uur terecht in het familierestaurant naast de parkreceptie. Komt u later aan, of komt u niet op vrijdag of maandag aan, meld dit dan tijdig bij de parkreceptie, tel.: +31 (0)111 - 675100 zodat zij met u een afspraak kunnen maken waar u de sleutel kunt afhalen.

Belangrijk! Heeft u een arrangement geboekt? Op uw aankomstdag ontvangt u bij de parkreceptie alle informatie over de inhoud van het arrangement. Houdt u er rekening mee dat u vóór 18.00 uur aanreist als uw arrangement al op de aankomstdag begint!

Toegang subtropisch zwemparadijs

Alle gasten hebben gratis toegang tot subtropisch zwemparadijs De Roompot in Kamperland en zwembad Zeeland Village (u heeft geen recht op gratis toegang in zwemparadijs De Parel in Domburg). U kunt in het zwemparadijs tijdens de openingsuren met de Vakantiecard uw toegangskaarten verkrijgen. Voer uw Vakantiecard in de daarvoor bestemde automaat in en u ontvangt per persoon uw toegangskaarten. Per bezoek moet u opnieuw uw Card in de daarvoor bestemde automaat invoeren. Kinderen t/m 4 jaar ontvangen geen kaart, zij hebben gratis toegang.

Serviceset

Voor uw gemak hebben wij een serviceset in uw villa gelegd. Hierin treft u praktische (schoonmaak)artikelen, een waarborg-inventarisenvelop en een schoonmaakwegwijzer aan. Eventueel afwijkende instructies worden duidelijk zichtbaar gemaakt in de villa.

Inventaris

In uw villa treft u een complete inventaris aan voor het aantal personen waarvoor de villa is ingericht:

Op de waarborg-inventarisenvelop staat de complete inventaris vermeld. Ontbreekt er iets of breekt u onverhoopt zelf iets volg dan de instructies op de envelop.

Bezoekers

Familie en vrienden zijn van harte welkom. Wij verzoeken uw bezoek zich in geval van overnachting vooraf op de parkreceptie te melden (i.v.m. te betalen lokale heffingen p.p.p.n.) en te parkeren op de centrale parkeerplaats bij de ingang van het park.

Vertrekregeling

Op uw vertrekdag dient u uw villa voor 10.00 uur te verlaten en de sleutel voor dit tijdstip op de parkreceptie in te leveren. Vertrekt u op een tijdstip dat de parkreceptie gesloten is, dan kunt u de sleutel afgeven in het familierestaurant.

Na uw vertrek zal de huishoudelijke dienst uw vakantieverblijf controleren op reinheid, eventuele inventarisgebreken en aangebrachte schade. In verband met deze ’eindcontrole’ zijn wij genoodzaakt geweest u een borgsom à € 65,- per gereserveerd object per periode in rekening te brengen. Dit bedrag wordt in de week volgend op uw vertrek teruggestort, mits het vakantieverblijf achtergelaten wordt volgens onze voorschriften en indien uw bank-/gironummer bij ons bekend is. Lees de schoonmaakwegwijzer door en lever altijd de waarborg-inventarisenvelop uit de serviceset in bij de parkreceptie zodat uw bank- of gironummer bij ons bekend is. Als er (schoonmaak)werkzaamheden door de huishoudelijke dienst moeten worden uitgevoerd, wordt (een deel van) de waarborgsom ingehouden. U krijgt hierover schriftelijk bericht.