Bos en Duin

Keycard

De Keycard is strikt persoonlijk en te gebruiken voor:

• toegang tot bungalowpark Bos & Duin (slagboomcard)
• toegang  tot uw accommodatie (openen deurslot)
• toegang tot het subtropisch zwemparadijs De Parel in Domburg (ophalen zwembadkaartjes)
• legitimatie.

De Keycard is geen creditcard en is niet overdraagbaar. Bij verlies of diefstal gelieve u onmiddellijk onze parkreceptie op de hoogte te stellen. Attentie: bewaar de Keycard niet in de zon op het dashboard van uw auto, in de nabijheid van luidsprekers, magneten en mobiele telefoon.

Regelmatig komt het voor dat gasten hun Keycard verliezen of in de accommodatie laten liggen. Dat kan natuurlijk gebeuren en wij lossen dat met alle plezier op. Helaas levert dit echter regelmatig veel extra kosten op. Bewaking of parkreceptie moet ’s avonds thuis of op andere locatie worden opgeroepen om deur te komen openen. In een aantal gevallen wordt daarom voortaan een vergoeding gevraagd voor deze service. Deze vergoeding van € 12,50 wordt dan ingehouden op uw borgsom. We rekenen deze kosten alleen in het geval u:

• Melding maakt van kwijtraken of in woning laten liggen van de Keycard na 18:00
• Er speciaal iemand van buitenaf moet komen om uw accommodatie te openen.

In het geval er al bewaking of receptie aanwezig is op het park wordt voor de hulp vanzelfsprekend geen kosten in rekening gebracht. Ook bij een defecte Keycard wordt u gewoon zonder kosten geholpen.

Parkeersticker

Bij deze welkomstinformatie treft u per Keycard één parkeersticker aan. Hoe deze te gebruiken staat op de achterkant van de sticker. (Bij Bos & Duin is slechts 1 parkeerplek per bungalow!)

Openstaande posten

Staat er op uw voucher een openstaande post, dan dient u dit bedrag alsnog direct aan ons over te maken. Heeft u het openstaande saldo al aan ons overgemaakt, of gaat u dit direct doen, dan dient u bij aankomst op de parkreceptie een geldig betalingsbewijs te kunnen overleggen (bankafschrift of acceptgiro met stempel van de bank). Zonder dit betalingsbewijs moet u de openstaande post alsnog ter plaatse betalen.

Aankomst op uw bestemming

Vanaf 15.00 uur bent u van harte welkom op uw vakantiebestemming. Voor Bos en Duin: U pasje verschaft toegang tot de accommodatie. Voor Algemeen Walcheren: u kunt uw sleutel afhalen bij de receptie van Hof Domburg, Schelpweg 7, 4357 RD Domburg. Aanreizen kan op vrijdag tot 18.00 uur en maandag tot uiterlijk 17.30 uur. Komt u aan na sluitingstijd of op een andere dag? Bel dan: +31 (0)118 - 586300 zodat wij u kunnen informeren waar u de sleutel en eventueel andere huurbescheiden kunt afhalen.

Let op: Voor Algemeen Walcheren: u kunt uw sleutel afhalen bij de receptie van Hof Domburg, Schelpweg 7, 4357 RD Domburg!

Toegang subtropisch zwemparadijs

Alle gasten hebben gratis toegang tot subtropisch zwemparadijs De Parel in Domburg. U kunt in het zwemparadijs tijdens de openingsuren met de Keycard uw toegangskaarten verkrijgen. Voer uw Keycard in de daarvoor bestemde automaat in en u ontvangt per persoon uw toegangskaart. Per bezoek moet u opnieuw uw Keycard in de daarvoor bestemde automaat invoeren. Kinderen t/m 4 jaar ontvangen geen kaart, zij hebben gratis toegang.

Serviceset

Voor uw gemak hebben wij een serviceset in uw vakantieverblijf gelegd. Hierin treft u praktische (schoonmaak)artikelen, een waarborginventarisenvelop en een schoonmaakwegwijzer aan. Eventueel afwijkende instructies worden duidelijk zichtbaar gemaakt in het vakantieverblijf.

Inventaris

In uw vakantieverblijf treft u een complete inventaris aan. Op de waarborg-inventarisenvelop staat de complete inventaris vermeld. Ontbreekt er iets of breekt u onverhoopt zelf iets, volg dan de instructies op de envelop.

Op de waarborg-inventarisenvelop staat de complete inventaris vermeld. Ontbreekt er iets of breekt u onverhoopt zelf iets volg dan de instructies op de envelop.

Storingen/noodgevallen

In geval van nood, technische storingen of andere problemen kunt u de intercom op Bos en Duin gebruiken.

Post/boodschappen

De voor u bestemde post vindt u in uw postvakje/brievenbus. Indien deze niet aanwezig is, wordt uw post bewaard bij het sleuteladres. 

Vertrekregeling

Op de dag van vertrek is het absoluut noodzakelijk dat u de sleutel vóór 10.00 uur bij uw sleuteladres inlevert. Uw vakantieverblijf dient u schoon achter te laten (zie de schoonmaakwegwijzer in uw serviceset!). Na uw vertrek zal de huishoudelijke dienst uw vakantieverblijf controleren op reinheid, eventuele inventarisgebreken en aangebrachte schade.

In verband met deze ’eindcontrole’ zijn wij genoodzaakt geweest u een borgsom per gereserveerd object per periode in rekening te brengen. Dit bedrag wordt in de week volgend op uw vertrek teruggestort, mits het vakantieverblijf achtergelaten wordt volgens onze voorschriften en indien uw bank-/gironummer bij ons bekend is.

Lees de schoonmaakwegwijzer door en lever altijd de waarborginventarisenvelop uit de serviceset in bij de parkreceptie zodat uw bank- of gironummer bij ons bekend is. Als er (schoonmaak)werkzaamheden door de huishoudelijke dienst moeten worden uitgevoerd, wordt (een deel van) de waarborgsom ingehouden. U krijgt hierover schriftelijk bericht.